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讓我們一起來！
精神疾病如同一般的疾病，除住院治療外，患者仍然會回到家中與人相處。因此，家人是病患的主要照顧者，與病人關係密切。而其所持的照顧態度更是除了「服藥」外，影響疾病再復發的另一大因素。
由於社會對精神病患的偏見與排斥，以致病患整個家庭需長期承受各方壓力。在此，我們願意與您共同來面對與解決因精神疾病帶來的問題，以儘量降低它的干擾。
壹、當病人有幻聽時，該怎麼辦？
「幻聽」是常見的症狀之一，是一種知覺的障礙。當周圍沒人時，病人仍會經由耳朵聽到有人說話的聲音，而這些聲音，可能是在批評他、罵他、讚美他、或說笑話。因而干擾他的生活作息、行為，或自言自語、傻笑、比手畫腳等。有時，也會使病人在無法忍受、無法控制的情況下去傷害自己或他人。而這一切，在經藥物治療後，情況會減低或消除。
以下是家人可協助他的方式：
．接納病人的幻聽經歷
例如告訴病人：「我們知道你聽到我們沒有聽到的聲音」，鼓勵病人說出幻聽的內容、感受，並設身處地了解他的感受，協助病人區分出幻聽與事實。
．分散病人對幻聽的注意力
例如：鼓勵病人聽收音機、看電視、打電動玩具、做戶外運動或與他人聊天等等。
貳、當病人有妄想時，該怎麼辦？
「妄想」也是常見的思考障礙，是一種脫離現實的想法，而病人卻深信不疑者。例如：被害妄想、誇大妄想等。而這些當然也會導致有不當的行為表現，家人需加以注意。
以下是家人可以協助他的方式：
．如果不至於影響病人或他人安全時，家人可採取傾聽而不與病人爭辯的態度，讓病人可以談論他的想法。
．家人是去傾聽了解病人的想法，但絕對不是去附和或承認病人的想法是對的。
．當病人接受藥物治療而逐漸康復時，可在日常生活中協助病人多看看現實狀況，再從中點出其想法矛盾之處，由他自己去判斷。儘可能讓他自已去想想，待病情穩定，再與他討論不合現實的想法。
參、當病人有攻擊、破壞行為時，該怎麼辦？
．當情況發生時，家人要保持冷靜，因為病人很敏感，會感受到家人的不安的情緒，而更激動。
．家中的危險物品，如：菜刀、剪刀、水果刀…等，最好收藏起來，使病人無法隨時拿到。
．如果病人情緒過分激動不安，無法自我控制時，家人可合力，暫時用布條或床單來約束病人的手腳。過程中要向病人解釋，這是為了保護他，不要他受傷害的不得已措施。
．應儘快送醫，並在穩定後了解原因，是受前述症狀的影響，或是環境的刺激，抑或是與家人相處的問題，以俾作預防。並請醫療人員協助，教導病人處理症狀與情緒的方法。
肆、如何協助病人服藥？
病人大多是沒有病識感而拒絕服藥，導致疾病再發，病情不穩定。所以要讓病人知道自已為什麼要吃藥？要吃什麼藥？
．配合病人的生活作息，將藥物放在他容易注意之處。
．病人服藥後，應予讚美、獎賞。
．教導病人自行紀錄服藥情形，以增加病人對服藥的責任感。
．如果藥物影響到日常作息，可與醫師討論，將藥物服用間改在晚上或睡前。
．病人拒絕服藥或有任何副作用時，需與醫師聯絡商量，改變病人的用藥或調整藥物。
伍、如何協助病人作日常生活功能的復健？
．家人需認識、了解慢性病人可能殘留的症狀，如傻笑、自言自語、奇異行為、個人衛生差、懶散、表情淡漠、反應遲鈍等，這些症狀並不易消除。
．找出病人仍有的、極可能激發出來的能力，加以安排，此可請醫護人員協助，提供如何評估或可激發的方式。如：女性病患可鼓勵簡單烹飪的能力，讓病人有成就感是很重要的。
．平時多用獎賞鼓勵的方式來建立病人良好的生活習慣與行為，獎賞必須是病人喜歡的。如：稱讚、零用錢、禮物等。而且，必須在病人出現合乎期望的行為時，立即給予。
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