愈小的工作愈易處理---登高必自卑,行遠必自邇

這不是什麼了不起的學問,只不過利用切割的方式,讓事情變得容易處理.
今天新來的二股東找我商談大股東的最新想法,原本為了解決倉庫與鍋爐器械的增建工程,他考慮要把它改成一間VIP房.
我說我不贊成,他說他也覺得不妥,但是不知如何說服大股東.
我說就讓事情各自回到原點.
1.增建是一個不得已的方案, 因為施工影響生意,而且會使飯店的格降低,同時使得管理上好像沒有就定位.
2.倉庫與鍋爐的問題沒有解決.
3.我想問:如果不是已經送出去的增建案,我們會不會考慮增建一間VIP房?為什麼?
4.如果是單純的投資案,受資金的排擠效應,我們還有好幾個案子要做,這個案會不會優於其他案?
這就是切割.
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我以前在工作時,為工作需要,看很多解決問題的書,在企業界,有很多的顧問公司專長是找出問題,這個找出問題的思考方式,通常會被寫成一本企業用的暢銷書,(不然顧問公司如何銷售自己)通常它會教導我們從很多不同層面去覺察問題,做通盤性的考量來制定解決方案.
不知道我是孤陋寡聞還是怎麼,我發現在諮商這個領域,好像並沒有太多教人思考如何思考解決個案問題的書,特別是不吊書袋而研討方法的書.
這是基於對人性的尊重嗎?還是人特有的情緒使得問題變得複雜.
所以我會有的工作取向也許是這樣,讓個案與他的情緒相處,理解他所帶來的正向意圖,解離他與事件的關係,開始工作.
讓個案帶我們去走一次他的地圖,看見他的地圖的美與他地圖特有的限制,擴展它,增加他的選擇,如果要做的事情太多,切割它,找到最小最容易的那個,因為我們總要有一個開始.