彰化市鄭姓婦人經常檢舉隔壁鑰匙店磨鑰匙發出尖銳聲音，鑰匙店老闆受不了環保人員一再登門檢測噪音值，約半年前搬家，鄭姓婦人卻照常檢舉相同事件，彰化縣環保局稽查員找不到噪音來源，詢問她家人，才知鄭姓婦人罹患幻聽。

環保人員調查噪音來源時，鄭姓婦人的鄰居表示，她先前聽過敲鑼、打鼓的聲音，大家都沒聽見，也沒人敲鑼打鼓，所以她最常抱怨和向人訴苦鑰匙店磨鑰匙的噪音。

環保局兩年多前開始接獲60歲鄭姓婦人的檢舉，指稱隔壁鑰匙店磨鑰匙發出尖銳聲音，讓她心神不寧、頭痛，干擾午睡。因磨鑰匙屬於不持續的短暫噪音，檢測儀器無法測出噪音值，環保人員不能開單告發。

鄭姓婦人不滿意稽查結果，轉向環保署中區環保大隊、環保署公害報案中心陳情。每月至少檢舉1次，環保人員改為勸導鑰匙店。大概5個多月前，環保單位沒再接獲檢舉，以為鑰匙店改善技術，噪音陳年案件終獲解決。

1個多月前鄭姓婦人又陳情聽到磨鑰匙的聲音，彰化縣環保稽查員前往勸導，發現鑰匙店半年前已搬走，納悶為何婦人還會聽到聲音，但婦人堅稱聽到磨鑰匙的聲音，稽查員詢問她的家人何時有噪音？鄭姓婦人的家人表示，數個月前她被長子接去北部，就醫檢查出罹患幻聽，應該是老人聽力退化引起。

彰化市秀傳紀念醫院精神科醫師洪裕明表示，形成幻聽的原因很多，例如經常睡眠不足、情緒起伏很大、體內電解質不平衡、營養不良和服藥飲酒，不太可能是聽力退化引起，鄭姓婦人必須接受深入評估，找出病灶。

【2007-09-12/聯合報/C1版/彰化．教育】